Brief an die Hausverwaltung: Die Heizung ist kaputt
Lesen Sie die Situation. Schreiben Sie einen Brief oder eine E-Mail und schreiben Sie zu allen vier Punkten etwas. Denken Sie an Anrede und Gruß.
Sie wohnen seit einem Jahr in Ihrer Wohnung. Seit drei Wochen funktioniert die Heizung im Schlafzimmer nicht. Schreiben Sie an Ihre Hausverwaltung.
- Grund für Ihr Schreiben
- was Sie schon gemacht haben
- Bitte um eine schnelle Reparatur
- wann Sie zu Hause sind
80–100 Wörter (unsere Empfehlung) · 30 Minuten
Text überprüfen
- Anrede und Gruß passen zu einem offiziellen Brief: „Sehr geehrte Damen und Herren“ … „Mit freundlichen Grüßen“.
- Ich habe zu allen vier Punkten etwas geschrieben, auch wann ich zu Hause bin.
- Der Grund für meinen Brief steht gleich am Anfang („Ich schreibe Ihnen, weil …“).
- Ich bitte höflich um eine Reparatur („Könnten Sie bitte …?“).
- Nach „weil“ steht das Verb am Ende („weil die Heizung … nicht funktioniert“).
- Ich schreibe durchgehend mit „Sie“ und „Ihnen“ (großgeschrieben).
- Mein Text hat etwa 80 bis 100 Wörter (unser Richtwert, keine offizielle Vorgabe), und ich war in 30 Minuten fertig.
Nützliche Redemittel
- Ich schreibe Ihnen, weil …
- Seit … funktioniert … nicht mehr.
- Ich habe schon …, aber …
- Könnten Sie bitte so schnell wie möglich …?
- Ich bin … ab … Uhr zu Hause.
- Vielen Dank im Voraus.
- Mit freundlichen Grüßen
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Sehr geehrte Damen und Herren,
ich wohne seit einem Jahr in der Lindenstraße 5 im zweiten Stock. Ich schreibe Ihnen, weil die Heizung in meinem Schlafzimmer seit drei Wochen nicht funktioniert. Der Heizkörper bleibt kalt, und nachts sind es im Zimmer nur 15 Grad.
Ich habe schon mit dem Hausmeister gesprochen, aber er konnte das Problem nicht lösen. Könnten Sie bitte so schnell wie möglich einen Handwerker schicken? Ich bin von Montag bis Freitag ab 16 Uhr zu Hause und am Samstag den ganzen Tag.
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Amir Haddad
Musterlösung: 94 Wörter