Practice test 6: 20 questions from all papers, as many as in the road safety paper.
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These are FreeExamPath's own questions, written from the official texts. They are not the exam papers, and FreeExamPath is not affiliated with the chambers of trades and crafts (CMA) or the French State. The CMA exam rules
Quelle formule convient pour prendre congé d'un client à l'arrivée ?Which phrase is right for taking leave of a customer on arrival?
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Correct answer: B — Nous sommes arrivés. Je vous souhaite une excellente soirée, au revoir.We have arrived. I wish you a very pleasant evening, goodbye.
Why?Prendre congé d'un client, c'est annoncer l'arrivée et le saluer poliment, sans le presser ni employer un ton familier.Taking leave of a customer means announcing the arrival and saying goodbye politely, without rushing the customer or using a familiar tone.Source
Quelle différence existe-t-il entre la carte professionnelle de taxi et celle de VTC ?What is the difference between the taxi and the VTC professional card?
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Correct answer: C — La carte VTC vaut dans toute la France ; la carte taxi, dans le département où l'examen a été réussiThe VTC card is valid throughout France; the taxi card, in the department where the exam was passed
Why?Service-Public indique que la carte VTC est valable sur tout le territoire national, alors que la carte taxi ne permet d'exercer que dans le département où l'examen a été réussi (sauf mobilité vers d'autres départements).Service-Public states that the VTC card is valid nationwide, whereas the taxi card only allows work in the department where the exam was passed (unless extended to other departments).Source
Quelle est la sanction en points du non-respect des distances de sécurité entre deux véhicules ?What is the points penalty for not keeping a safe distance between two vehicles?
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Correct answer: D — 3 points
Why?Le non-respect des distances de sécurité est une contravention de 4e classe qui entraîne le retrait de 3 points.Not keeping a safe distance is a 4th-class offence that costs 3 points.Source
Sa course terminée, un conducteur de VTC n'a pas d'autre réservation. Que doit-il faire ?After the ride, a VTC driver has no other booking. What must he do?
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Correct answer: D — Retourner au lieu d'établissement de l'exploitant ou se garer hors de la chaussée, dans un lieu autoriséReturn to the operator's base or park off the road in a place where parking is allowed
Why?L'article L3122-9 du Code des transports impose, après une prestation, de retourner au lieu d'établissement de l'exploitant ou dans un lieu hors de la chaussée où le stationnement est autorisé, sauf réservation préalable ou contrat avec le client final.Article L3122-9 of the Transport Code requires the driver, after a job, to return to the operator's base or to an off-road place where parking is allowed, unless there is a prior booking or a contract with the end customer.Source
Franchir complètement une ligne continue (et non la chevaucher) entraîne le retrait de :Fully crossing a solid line (not just straddling it) costs:
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Correct answer: D — 3 points
Why?Franchir une ligne continue coûte 3 points ; le simple chevauchement en coûte 1.Crossing a solid line costs 3 points; merely straddling it costs 1.Source
En cas de violation de la réglementation de la profession, que peut décider l'autorité administrative contre le conducteur ?If a driver breaks the rules of the profession, what can the administrative authority decide?
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Correct answer: C — Un avertissement, ou le retrait temporaire ou définitif de sa carte professionnelleA warning, or the temporary or permanent withdrawal of the professional card
Why?L'article L3124-11 du Code des transports permet à l'autorité administrative de donner un avertissement ou de retirer temporairement ou définitivement la carte professionnelle.Article L3124-11 of the Transport Code allows the administrative authority to give a warning or to withdraw the professional card temporarily or permanently.Source
Pour une prestation de services à un particulier, à partir de quel montant la remise d'une note est-elle obligatoire ?For a service to a private customer, above what amount must a receipt (note) be given?
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Correct answer: D — Au-delà de 25 € TTCAbove €25 including VAT
Why?Une note doit être remise au particulier quand la prestation dépasse 25 € TTC ; en dessous, elle est remise si le client la demande.A receipt must be given to a private customer when the service exceeds €25 including VAT; below that, it is given if the customer asks.Source
Avant de lancer son activité, à quoi sert une étude de marché ?Before starting the business, what is a market study for?
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Correct answer: D — À connaître la demande, la clientèle visée et la concurrenceUnderstanding demand, the target customers and the competition
Why?Le programme de l'épreuve F(V) cite les principes du marketing : analyse du marché, ciblage de l'offre, compétitivité, détermination du prix. L'étude de marché analyse demande, clientèle et concurrents.The F(V) programme lists the principles of marketing: market analysis, targeting the offer, competitiveness, setting the price. A market study analyses demand, customers and competitors.Source
Dans quel cas le conducteur de VTC est-il dispensé de retourner à sa base après une course ?In which case is a VTC driver exempt from returning to base after a ride?
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Correct answer: A — S'il justifie d'une réservation préalable ou d'un contrat avec le client finalIf he can prove a prior booking or a contract with the end customer
Why?L'article L3122-9 prévoit cette exception : le retour n'est pas exigé si le conducteur justifie d'une réservation préalable ou d'un contrat avec le client final.Article L3122-9 provides this exception: returning is not required if the driver can prove a prior booking or a contract with the end customer.Source
« Le client a acquitté la facture. » Que signifie cette phrase ?'Le client a acquitté la facture.' What does this sentence mean?
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Correct answer: B — Le client a payé la facture.The customer paid the invoice.
Why?« Acquitter » une facture, c'est la payer ; une facture acquittée porte la mention qu'elle a été réglée.To 'acquitter' an invoice is to pay it; a receipted invoice states that it has been settled.Source
Avec combien de points commence un permis probatoire ?How many points does a probationary licence start with?
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Correct answer: A — 6 points
Why?Le permis probatoire est affecté d'un capital initial de 6 points, augmenté chaque année sans infraction jusqu'à 12 points.The probationary licence starts with 6 points, increased each year without an offence up to 12 points.Source
Un conducteur refuse une course à un client en raison du quartier où il habite. De quoi s'agit-il ?A driver refuses a ride to a customer because of the area where the customer lives. What is this?
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Correct answer: D — D'une discrimination punie par le Code pénalDiscrimination punishable under the Criminal Code
Why?Le lieu de résidence fait partie des critères de discrimination de l'article 225-1 du Code pénal ; refuser la fourniture d'un service pour ce motif est puni par l'article 225-2.Place of residence is one of the discrimination grounds of article 225-1 of the Criminal Code; refusing to supply a service on that ground is punished by article 225-2.Source
Comment les factures doivent-elles être numérotées ?How must invoices be numbered?
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Correct answer: A — Par un numéro unique, selon une séquence chronologique continueWith a unique number, in a continuous chronological sequence
Why?Chaque facture porte un numéro unique fondé sur une séquence chronologique continue, sans rupture : deux factures ne peuvent pas avoir le même numéro.Each invoice has a unique number based on a continuous chronological sequence without gaps: two invoices cannot share a number.Source
Un chauffeur décide de proposer surtout ses services aux voyageurs d'affaires des hôtels de sa ville. Quelle démarche suit-il ?A driver decides to offer services mainly to business travellers staying in the city's hotels. What approach is this?
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Correct answer: A — Le ciblage d'une clientèleTargeting a customer group
Why?Choisir un segment de clientèle précis et adapter son offre à ce segment, c'est cibler l'offre, une des notions de marketing du programme.Choosing a precise customer segment and adapting the offer to it is targeting, one of the marketing notions in the programme.Source
Sans apprentissage anticipé de la conduite ni formation complémentaire, combien de temps dure le permis probatoire ?Without early driving training or the additional course, how long does the probationary licence last?
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Correct answer: C — 3 ans3 years
Why?Hors apprentissage anticipé, le permis probatoire dure 3 ans sans formation complémentaire : +2 points à la fin de chaque année, jusqu'à 12 points.Without early (accompanied) training, the probationary licence lasts 3 years without the additional course: +2 points at the end of each year, up to 12.Source
Lequel de ces éléments doit figurer sur le justificatif de réservation préalable d'un VTC ?Which of these items must appear on a VTC's proof of prior booking?
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Correct answer: B — La date et l'heure auxquelles le client a réservéThe date and time at which the customer booked
Why?Le justificatif comporte notamment l'exploitant et son numéro au registre des VTC, son numéro Siren, le nom et le téléphone du client, la date et l'heure de la réservation, la date et l'heure de prise en charge et le lieu de prise en charge.The proof includes in particular the operator and its VTC register number, its Siren number, the customer's name and phone number, the date and time of booking, the date and time of pick-up and the pick-up place.Source
Quelle peine le Code pénal prévoit-il en principe pour une discrimination ?What penalty does the Criminal Code set, in principle, for discrimination?
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Correct answer: B — Trois ans d'emprisonnement et 45 000 € d'amendeThree years' imprisonment and a €45,000 fine
Why?L'article 225-2 du Code pénal punit la discrimination de trois ans d'emprisonnement et de 45 000 € d'amende ; les peines sont plus lourdes si le refus a lieu dans un lieu accueillant du public.Article 225-2 of the Criminal Code punishes discrimination with three years' imprisonment and a €45,000 fine; penalties are higher if the refusal happens in a place open to the public.Source
Le client dit : « Can you wait for me here for five minutes? » Que demande-t-il ?The customer says: 'Can you wait for me here for five minutes?' What is he asking?
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Correct answer: A — De l'attendre ici cinq minutesTo wait for him here for five minutes
Why?« Wait for me » signifie m'attendre ; « for five minutes » précise la durée.'Wait for me' means attendre; 'for five minutes' gives the duration.Source
