159 free practice questions for the French VTC and taxi exam (T3P), written by FreeExamPath from the arrêté of 6 April 2017, the Transport Code and official Service-Public pages, every answer explained. They follow the five common papers (A to E) and the two VTC papers (F and G); each question has one correct answer. In French, with an English translation.
About these questions
These are FreeExamPath's own questions, written from the official texts. They are not the exam papers, and FreeExamPath is not affiliated with the chambers of trades and crafts (CMA) or the French State. The CMA exam rules
A. T3P regulations, discrimination and sexual and sexist violence
Multiple choice (four options)
Quelles activités forment le transport public particulier de personnes (T3P) ?Which activities make up 'transport public particulier de personnes' (T3P)?
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Correct answer: B — Les taxis, les VTC et les véhicules motorisés à deux ou trois roues (VMDTR)Taxis, VTC and motorised two- or three-wheelers (VMDTR)
Why?Le programme officiel de l'examen vise les trois modes du T3P : taxis, VTC et véhicules motorisés à deux ou trois roues (VMDTR). Le covoiturage entre particuliers n'est qu'une notion à connaître, ce n'est pas du T3P.The official exam programme covers the three T3P modes: taxis, VTC and motorised two- or three-wheelers (VMDTR). Car-sharing between individuals is only a notion to know; it is not T3P.Source
Selon le Code des transports, le T3P concerne le transport de personnes à titre onéreux dans des véhicules de :Under the Transport Code, T3P covers paid passenger transport in vehicles with:
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Correct answer: C — Moins de dix placesFewer than ten seats
Why?L'article L3120-1 du Code des transports vise les prestations de transport routier de personnes à titre onéreux réalisées avec des véhicules de moins de dix places.Article L3120-1 of the Transport Code covers paid road passenger transport in vehicles with fewer than ten seats.Source
Qui peut prendre en charge un client qui le hèle dans la rue ?Who may pick up a customer who hails them in the street?
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Correct answer: A — Le taxi, dans le territoire couvert par son autorisation de stationnement (ADS)A taxi, within the area covered by its parking licence (ADS)
Why?Sans réservation préalable, seul le conducteur titulaire d'une autorisation de stationnement (taxi) peut prendre un client sur la voie publique, dans le territoire de son ADS (article L3120-2). C'est la maraude, réservée aux taxis.Without a prior booking, only a driver holding a parking licence (a taxi) may pick up a customer on the public road, within the ADS area (article L3120-2). This street-hailing is reserved for taxis.Source
Un VTC attend à la gare un client qui a réservé. Combien de temps au maximum peut-il y stationner avant l'heure de prise en charge ?A VTC is waiting at the station for a customer who has booked. How long at most may it park there before the pick-up time?
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Correct answer: B — Une heureOne hour
Why?L'article D3120-3 fixe à une heure avant l'heure de prise en charge demandée la durée maximale de stationnement aux abords ou dans l'enceinte des gares et aérogares (article L3120-2).Article D3120-3 sets the maximum parking time near or inside stations and air terminals at one hour before the requested pick-up time (article L3120-2).Source
Sous quelle forme le justificatif de réservation préalable peut-il être présenté lors d'un contrôle ?In what form may the proof of prior booking be shown at a check?
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Correct answer: C — Sur papier ou sous forme électroniqueOn paper or in electronic form
Why?L'article R3120-2 prévoit que la réservation préalable est justifiée par un document papier ou électronique, présenté aux agents de contrôle à leur demande.Article R3120-2 provides that the prior booking is proven by a paper or electronic document, shown to inspection officers on request.Source
Qu'est-il interdit à une centrale de réservation de faire ?What is a booking centre forbidden to do?
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Correct answer: D — Indiquer au client, avant la réservation, où se trouve un véhicule sans ADS disponible sur la voie publiqueTell the customer, before booking, where an available vehicle without an ADS is on the public road
Why?L'article L3120-2 (III) interdit d'informer un client, avant sa réservation, de la localisation et de la disponibilité d'un véhicule qui circule sur la voie publique sans autorisation de stationnement.Article L3120-2 (III) forbids telling a customer, before booking, the location and availability of a vehicle driving on the public road without a parking licence.Source
Quelle assurance le prestataire de T3P doit-il pouvoir justifier à tout moment ?Which insurance must a T3P provider be able to prove at any time?
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Correct answer: A — Une assurance de responsabilité civile professionnelleProfessional third-party liability insurance
Why?L'article L3120-4 impose de pouvoir justifier à tout moment d'une assurance de responsabilité civile professionnelle ; l'article R3120-4 précise que le conducteur doit pouvoir présenter l'attestation.Article L3120-4 requires proof at any time of professional third-party liability insurance; article R3120-4 adds that the driver must be able to show the certificate.Source
Après la réussite à l'examen, à qui le futur conducteur demande-t-il sa carte professionnelle ?After passing the exam, whom does the future driver ask for the professional card?
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Correct answer: B — À la préfecture (à Paris, à la préfecture de police)The prefecture (in Paris, the police prefecture)
Why?La CMA délivre l'attestation de réussite ; la carte professionnelle se demande ensuite en ligne auprès de la préfecture, ou de la préfecture de police pour les conducteurs domiciliés à Paris.The CMA issues the pass certificate; the professional card is then requested online from the prefecture, or from the Paris police prefecture for drivers living in Paris.Source
Dans quel délai l'administration doit-elle délivrer la carte professionnelle à compter de la demande ?Within what period must the authorities issue the professional card after the application?
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Correct answer: A — Trois moisThree months
Why?L'article R3120-6 prévoit que la carte professionnelle est délivrée par l'autorité administrative dans un délai de trois mois à compter de la demande.Article R3120-6 provides that the administrative authority issues the professional card within three months of the application.Source
Où le conducteur doit-il apposer sa carte professionnelle pendant son activité ?Where must the driver display the professional card while working?
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Correct answer: D — Sur le pare-brise ou sur le véhicule, la photo visible de l'extérieurOn the windscreen or on the vehicle, with the photo visible from outside
Why?L'article R3120-6 impose d'apposer la carte sur le pare-brise ou, à défaut, sur le véhicule, de façon que la photo soit visible de l'extérieur.Article R3120-6 requires the card to be displayed on the windscreen or, failing that, on the vehicle, so that the photo is visible from outside.Source
À quel rythme un conducteur de taxi ou de VTC doit-il suivre un stage de formation continue ?How often must a taxi or VTC driver take a continuing training course?
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Correct answer: D — Tous les cinq ansEvery five years
Why?L'article R3120-8-2 impose un stage de formation continue tous les cinq ans dans un centre agréé ; l'attestation est valable cinq ans.Article R3120-8-2 requires a continuing training course every five years at an approved centre; the certificate is valid for five years.Source
Combien de temps dure le stage de formation continue exigé pour renouveler la carte VTC ?How long is the continuing training course required to renew the VTC card?
Why?Service-Public indique que le stage de formation continue du conducteur VTC dure deux jours, soit 14 heures, et donne lieu à une attestation.Service-Public states that the VTC driver's continuing training course lasts two days, i.e. 14 hours, and leads to a certificate.Source
Laquelle de ces condamnations, inscrite au bulletin n° 2, interdit d'exercer comme conducteur de T3P ?Which of these convictions, recorded on bulletin no. 2, bars a person from working as a T3P driver?
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Correct answer: C — Une condamnation pour conduite malgré l'annulation du permisA conviction for driving despite the licence being cancelled
Why?L'article R3120-8 cite notamment la condamnation pour conduite sans permis ou malgré l'annulation, la suspension ou l'interdiction du permis. Les contraventions courantes n'en font pas partie.Article R3120-8 lists in particular convictions for driving without a licence or despite its cancellation, suspension or ban. Everyday minor offences are not among them.Source
Une condamnation pour vol interdit la profession lorsque la peine correctionnelle d'emprisonnement est d'au moins :A theft conviction bars the profession when the prison sentence is at least:
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Correct answer: B — Six moisSix months
Why?L'article R3120-8 vise les peines criminelles et les peines correctionnelles d'au moins six mois d'emprisonnement pour vol, escroquerie, abus de confiance, violences, agression sexuelle, trafic d'armes, extorsion ou stupéfiants.Article R3120-8 covers criminal sentences and prison sentences of at least six months for theft, fraud, breach of trust, violence, sexual assault, arms trafficking, extortion or drug offences.Source
Quel extrait du casier judiciaire est examiné pour vérifier l'honorabilité du conducteur ?Which criminal record extract is examined to check the driver's good character?
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Correct answer: B — Le bulletin n° 2Bulletin no. 2
Why?L'article R3120-8 vise les condamnations mentionnées au bulletin n° 2 du casier judiciaire.Article R3120-8 refers to the convictions listed on bulletin no. 2 of the criminal record.Source
Qui réalise le contrôle médical exigé pour la carte professionnelle ?Who carries out the medical check required for the professional card?
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Correct answer: D — Un médecin agréé par la préfectureA doctor approved by the prefecture
Why?Service-Public précise que le contrôle médical (avis médical, cerfa n° 14880) est fait par un médecin agréé, dont la liste figure sur le site de la préfecture, et non par le médecin traitant.Service-Public states that the medical check (medical opinion, form cerfa 14880) is done by an approved doctor listed on the prefecture's website, not by the candidate's own GP.Source
Laquelle de ces personnes ne peut pas s'inscrire à l'examen ?Which of these people cannot register for the exam?
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Correct answer: A — Celle dont la carte professionnelle a été retirée définitivement il y a quatre ansSomeone whose professional card was permanently withdrawn four years ago
Why?L'article R3120-7 interdit l'inscription à qui a subi un retrait définitif de carte professionnelle dans les dix ans, une exclusion pour fraude dans les cinq ans, ou dont le délai probatoire du permis n'est pas expiré. La formation n'est pas obligatoire.Article R3120-7 bars registration for anyone whose professional card was permanently withdrawn in the last ten years, who was excluded for fraud in the last five years, or whose probationary licence period has not ended. Training is not compulsory.Source
Quelle condition liée au permis de conduire faut-il remplir pour s'inscrire à l'examen VTC ?Which driving licence condition must be met to register for the VTC exam?
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Correct answer: A — Avoir un permis B dont la période probatoire est terminéeHolding a B licence whose probationary period is over
Why?Le règlement d'examen des CMA et l'article R3120-7 exigent un permis de catégorie B (A pour les VMDTR) dont la période probatoire est arrivée à terme.The CMA exam rules and article R3120-7 require a category B licence (A for VMDTR) whose probationary period has ended.Source
Quelle différence existe-t-il entre la carte professionnelle de taxi et celle de VTC ?What is the difference between the taxi and the VTC professional card?
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Correct answer: C — La carte VTC vaut dans toute la France ; la carte taxi, dans le département où l'examen a été réussiThe VTC card is valid throughout France; the taxi card, in the department where the exam was passed
Why?Service-Public indique que la carte VTC est valable sur tout le territoire national, alors que la carte taxi ne permet d'exercer que dans le département où l'examen a été réussi (sauf mobilité vers d'autres départements).Service-Public states that the VTC card is valid nationwide, whereas the taxi card only allows work in the department where the exam was passed (unless extended to other departments).Source
En cas de violation de la réglementation de la profession, que peut décider l'autorité administrative contre le conducteur ?If a driver breaks the rules of the profession, what can the administrative authority decide?
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Correct answer: C — Un avertissement, ou le retrait temporaire ou définitif de sa carte professionnelleA warning, or the temporary or permanent withdrawal of the professional card
Why?L'article L3124-11 du Code des transports permet à l'autorité administrative de donner un avertissement ou de retirer temporairement ou définitivement la carte professionnelle.Article L3124-11 of the Transport Code allows the administrative authority to give a warning or to withdraw the professional card temporarily or permanently.Source
Un conducteur refuse une course à un client en raison du quartier où il habite. De quoi s'agit-il ?A driver refuses a ride to a customer because of the area where the customer lives. What is this?
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Correct answer: D — D'une discrimination punie par le Code pénalDiscrimination punishable under the Criminal Code
Why?Le lieu de résidence fait partie des critères de discrimination de l'article 225-1 du Code pénal ; refuser la fourniture d'un service pour ce motif est puni par l'article 225-2.Place of residence is one of the discrimination grounds of article 225-1 of the Criminal Code; refusing to supply a service on that ground is punished by article 225-2.Source
Quelle peine le Code pénal prévoit-il en principe pour une discrimination ?What penalty does the Criminal Code set, in principle, for discrimination?
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Correct answer: B — Trois ans d'emprisonnement et 45 000 € d'amendeThree years' imprisonment and a €45,000 fine
Why?L'article 225-2 du Code pénal punit la discrimination de trois ans d'emprisonnement et de 45 000 € d'amende ; les peines sont plus lourdes si le refus a lieu dans un lieu accueillant du public.Article 225-2 of the Criminal Code punishes discrimination with three years' imprisonment and a €45,000 fine; penalties are higher if the refusal happens in a place open to the public.Source
Lequel de ces critères figure dans la liste des discriminations de l'article 225-1 du Code pénal ?Which of these grounds is on the discrimination list of article 225-1 of the Criminal Code?
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Correct answer: C — L'état de santé ou le handicapState of health or disability
Why?L'article 225-1 cite notamment l'origine, le sexe, l'état de santé, le handicap, le lieu de résidence ou l'apparence physique. Le mode de paiement, la distance ou l'heure ne sont pas des critères de discrimination.Article 225-1 lists among others origin, sex, state of health, disability, place of residence and physical appearance. Payment method, distance or time are not discrimination grounds.Source
Un conducteur fait à une passagère une remarque à connotation sexuelle qui l'humilie. Quelle infraction le Code pénal vise-t-il ?A driver makes a sexual remark to a female passenger that humiliates her. Which offence does the Criminal Code cover?
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Correct answer: D — L'outrage sexiste et sexuelSexist and sexual insult (outrage sexiste et sexuel)
Why?L'article 222-33-1-1 du Code pénal définit l'outrage sexiste et sexuel : imposer un propos ou un comportement à connotation sexuelle ou sexiste qui porte atteinte à la dignité (dégradant ou humiliant) ou crée une situation intimidante, hostile ou offensante.Article 222-33-1-1 of the Criminal Code defines 'outrage sexiste et sexuel': imposing a remark or behaviour with a sexual or sexist connotation that is degrading or humiliating, or creates an intimidating, hostile or offensive situation.Source
Depuis le 1er avril 2024, sur quoi porte aussi l'épreuve A de l'examen ?Since 1 April 2024, what else does paper A of the exam cover?
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Correct answer: D — Sur la prévention des discriminations et des violences sexuelles et sexistesPreventing discrimination and sexual and sexist violence
Why?L'arrêté du 20 mars 2024, en vigueur le 1er avril 2024, a ajouté à l'épreuve A « la prévention des discriminations et des violences sexuelles et sexistes ».The arrêté of 20 March 2024, in force on 1 April 2024, added 'preventing discrimination and sexual and sexist violence' to paper A.Source
Quels comportements le programme de l'épreuve A cite-t-il comme infractions sexuelles ou sexistes à connaître ?Which behaviours does the paper A programme list as sexual or sexist offences to know?
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Correct answer: B — L'outrage sexiste, l'agression sexuelle, le harcèlement sexuel et le violSexist insult, sexual assault, sexual harassment and rape
Why?L'arrêté du 20 mars 2024 demande de connaître les comportements constitutifs d'infractions sexuelles et/ou sexistes : outrage sexiste, agression sexuelle, harcèlement sexuel et viol.The arrêté of 20 March 2024 requires knowledge of the behaviours that are sexual and/or sexist offences: sexist insult, sexual assault, sexual harassment and rape.Source
Une passagère non blessée vous dit qu'elle vient d'être agressée et que l'agresseur est encore dans la rue. Quel numéro appeler ?A female passenger, not injured, tells you she has just been assaulted and the attacker is still in the street. Which number do you call?
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Correct answer: C — Le 17 (police secours)17 (police emergency)
Why?Le 17 joint la police ou la gendarmerie en cas d'infraction ou de trouble à l'ordre public ; le 15 vise l'urgence médicale et le 18 les incendies et accidents. Le 112 est aussi possible partout dans l'Union européenne.17 reaches the police or gendarmerie for an offence or a breach of public order; 15 is for medical emergencies and 18 for fires and accidents. 112 also works everywhere in the European Union.Source
Un taxi peut-il prendre en charge un client en dehors du territoire de son autorisation de stationnement ?May a taxi pick up a customer outside the area of its parking licence?
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Correct answer: B — Oui, s'il peut présenter un justificatif de réservation préalableYes, if it can show proof of prior booking
Why?Hors du ressort de son ADS, le taxi est soumis à la même règle qu'un VTC : il doit justifier d'une réservation préalable (article L3120-2 et Service-Public).Outside its ADS area, a taxi follows the same rule as a VTC: it must prove a prior booking (article L3120-2 and Service-Public).Source
Qui organise l'examen d'accès aux professions de conducteur de taxi et de VTC ?Who runs the access exam for taxi and VTC drivers?
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Correct answer: A — Les chambres de métiers et de l'artisanat (CMA)The chambers of trades and crafts (CMA)
Why?Depuis la loi du 29 décembre 2016, les chambres de métiers et de l'artisanat de région évaluent l'aptitude professionnelle des conducteurs par cet examen (règlement d'examen des CMA).Since the law of 29 December 2016, the regional chambers of trades and crafts assess drivers' professional aptitude through this exam (CMA exam rules).Source
Pour un chauffeur VTC, laquelle de ces charges est une charge fixe ?For a VTC driver, which of these costs is a fixed cost?
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Correct answer: A — La prime annuelle d'assurance du véhiculeThe annual insurance premium for the vehicle
Why?Une charge fixe ne varie pas avec le nombre de courses ou de kilomètres, comme l'assurance annuelle. Carburant, péages et commissions augmentent avec l'activité : ce sont des charges variables.A fixed cost does not change with the number of rides or kilometres, like annual insurance. Fuel, tolls and commissions rise with activity: they are variable costs.Source
Laquelle de ces charges est une charge variable ?Which of these costs is a variable cost?
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Correct answer: C — Le carburantFuel
Why?Le carburant augmente avec les kilomètres parcourus : c'est une charge variable. Loyer, abonnement et amortissement linéaire restent les mêmes quel que soit le nombre de courses.Fuel rises with the kilometres driven: it is a variable cost. Rent, subscriptions and straight-line depreciation stay the same whatever the number of rides.Source
Qu'appelle-t-on le seuil de rentabilité ?What is the break-even point?
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Correct answer: B — Le chiffre d'affaires qui couvre exactement toutes les charges, sans perte ni bénéficeThe turnover that exactly covers all costs, with neither loss nor profit
Why?Le seuil de rentabilité est le niveau de chiffre d'affaires pour lequel le résultat est nul : au-dessus, l'entreprise fait un bénéfice ; en dessous, une perte.The break-even point is the turnover at which the result is zero: above it the business makes a profit, below it a loss.Source
Un chauffeur a 18 000 € de charges fixes par an et un taux de marge sur coûts variables de 60 %. Quel est son seuil de rentabilité ?A driver has €18,000 of fixed costs per year and a contribution margin ratio of 60%. What is the break-even point?
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Correct answer: B — 30 000 €€30,000
Why?Seuil de rentabilité = charges fixes ÷ taux de marge sur coûts variables = 18 000 ÷ 0,60 = 30 000 € de chiffre d'affaires.Break-even point = fixed costs ÷ contribution margin ratio = 18,000 ÷ 0.60 = €30,000 of turnover.Source
Sur l'année, un chauffeur réalise 52 000 € de chiffre d'affaires et supporte 41 500 € de charges. Quel est son résultat ?Over the year, a driver has €52,000 of turnover and €41,500 of costs. What is the result?
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Correct answer: C — Un bénéfice de 10 500 €A profit of €10,500
Why?Résultat = produits – charges = 52 000 – 41 500 = 10 500 €. Le résultat est positif : c'est un bénéfice.Result = income – costs = 52,000 – 41,500 = €10,500. The result is positive: it is a profit.Source
Un véhicule acheté 30 000 € HT est amorti en linéaire sur 5 ans. Quelle est la dotation annuelle ?A vehicle bought for €30,000 excluding VAT is depreciated straight-line over 5 years. What is the annual charge?
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Correct answer: A — 6 000 €€6,000
Why?En amortissement linéaire, la dotation annuelle = valeur d'origine ÷ durée = 30 000 ÷ 5 = 6 000 € par an.With straight-line depreciation, the annual charge = original value ÷ period = 30,000 ÷ 5 = €6,000 a year.Source
Que représente l'amortissement d'un véhicule en comptabilité ?What does a vehicle's depreciation represent in the accounts?
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Correct answer: B — La perte de valeur du véhicule, répartie sur sa durée d'utilisationThe loss in value of the vehicle, spread over its useful life
Why?L'amortissement constate la dépréciation d'un bien utilisé sur plusieurs années en étalant son coût sur sa durée d'utilisation. Il ne se confond pas avec le remboursement d'un emprunt.Depreciation records the loss in value of an asset used over several years by spreading its cost over its useful life. It is not the same as repaying a loan.Source
Une course est facturée 55 € TTC. Si le taux de TVA applicable est de 10 %, quel est son montant HT ?A ride is invoiced at €55 including VAT. If the VAT rate is 10%, what is the amount excluding VAT?
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Correct answer: A — 50 €€50
Why?HT = TTC ÷ (1 + taux) = 55 ÷ 1,10 = 50 €. Retirer 10 % de 55 € (49,50 €) est une erreur fréquente.Excluding VAT = including VAT ÷ (1 + rate) = 55 ÷ 1.10 = €50. Taking 10% off €55 (€49.50) is a common mistake.Source
Laquelle de ces formes est une entreprise individuelle et non une société ?Which of these is a sole proprietorship and not a company?
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Correct answer: A — La micro-entrepriseThe micro-enterprise
Why?Service-Public rappelle que la micro-entreprise est une entreprise individuelle avec un régime fiscal et social simplifié ; EURL, SASU et SARL sont des sociétés.Service-Public points out that the micro-enterprise is a sole proprietorship with a simplified tax and social regime; EURL, SASU and SARL are companies.Source
Quel est un inconvénient de la micro-entreprise pour un chauffeur VTC ?What is a drawback of the micro-enterprise for a VTC driver?
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Correct answer: B — Il ne peut pas déduire ses frais professionnels réels ni récupérer la TVAThe driver cannot deduct actual business expenses or recover VAT
Why?Service-Public cite parmi les points faibles de la micro-entreprise l'impossibilité de déduire ses frais professionnels et de récupérer la TVA, et une protection sociale limitée.Service-Public lists among the micro-enterprise's weak points the inability to deduct business expenses and recover VAT, and limited social protection.Source
Où un chauffeur VTC immatricule-t-il son entreprise ?Where does a VTC driver register the business?
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Correct answer: C — Au registre national des entreprises (RNE), via le guichet unique en ligneIn the national business register (RNE), through the online one-stop shop
Why?Le chauffeur VTC relève du secteur artisanal : son entreprise est immatriculée au RNE, secteur des métiers de l'artisanat, sur le Guichet des formalités des entreprises. Le registre des VTC est une inscription distincte.A VTC driver belongs to the craft sector: the business is registered in the RNE, crafts section, on the business formalities one-stop shop. The VTC register is a separate registration.Source
Quel est le rôle des chambres de métiers et de l'artisanat (CMA) pour les chauffeurs ?What is the role of the chambers of trades and crafts (CMA) for drivers?
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Correct answer: A — Organiser l'examen et accompagner les artisans dans leurs démarchesRunning the exam and supporting craftspeople with their formalities
Why?Les CMA organisent l'examen T3P et conseillent les artisans, dont les chauffeurs de taxi et de VTC. La carte est délivrée par la préfecture et la vignette VTC se demande sur le registre des VTC.The CMAs run the T3P exam and advise craftspeople, including taxi and VTC drivers. The card is issued by the prefecture and the VTC sticker is requested through the VTC register.Source
Pendant combien de temps une entreprise doit-elle conserver ses factures ?How long must a business keep its invoices?
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Correct answer: A — 10 ans10 years
Why?Service-Public indique que les factures émises ou reçues, comme les autres pièces comptables, se conservent 10 ans (6 ans pour les documents fiscaux).Service-Public states that invoices issued or received, like other accounting records, are kept for 10 years (6 years for tax documents).Source
Pour une prestation de services à un particulier, à partir de quel montant la remise d'une note est-elle obligatoire ?For a service to a private customer, above what amount must a receipt (note) be given?
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Correct answer: D — Au-delà de 25 € TTCAbove €25 including VAT
Why?Une note doit être remise au particulier quand la prestation dépasse 25 € TTC ; en dessous, elle est remise si le client la demande.A receipt must be given to a private customer when the service exceeds €25 including VAT; below that, it is given if the customer asks.Source
Comment les factures doivent-elles être numérotées ?How must invoices be numbered?
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Correct answer: A — Par un numéro unique, selon une séquence chronologique continueWith a unique number, in a continuous chronological sequence
Why?Chaque facture porte un numéro unique fondé sur une séquence chronologique continue, sans rupture : deux factures ne peuvent pas avoir le même numéro.Each invoice has a unique number based on a continuous chronological sequence without gaps: two invoices cannot share a number.Source
Pour un chauffeur VTC, quel élément constitue le principal produit d'exploitation ?For a VTC driver, what is the main operating income?
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Correct answer: D — Le chiffre d'affaires des courses réaliséesTurnover from rides carried out
Why?Les produits d'exploitation proviennent de l'activité : pour un chauffeur, le chiffre d'affaires des courses. Un emprunt ou un apport sont des ressources de financement, et la TVA collectée est due à l'État.Operating income comes from the business activity: for a driver, the turnover from rides. A loan or a contribution is financing, and collected VAT is owed to the State.Source
Un chauffeur assujetti à la TVA reverse à l'État :A driver liable for VAT pays to the State:
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Correct answer: D — La TVA collectée sur ses ventes, diminuée de la TVA déductible sur ses achatsVAT collected on sales, minus deductible VAT on purchases
Why?L'entreprise assujettie déclare la TVA collectée sur ses ventes et en déduit la TVA payée sur ses achats ; elle reverse la différence.A VAT-registered business declares the VAT collected on its sales and deducts the VAT paid on its purchases; it pays the difference.Source
Quel document comptable présente, à une date donnée, ce que l'entreprise possède et ce qu'elle doit ?Which accounting document shows, at a given date, what the business owns and what it owes?
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Correct answer: A — Le bilanThe balance sheet
Why?Le bilan décrit le patrimoine à la clôture : l'actif (ce que l'entreprise possède) et le passif (capitaux propres et dettes). Le compte de résultat retrace les produits et les charges de l'exercice.The balance sheet describes the position at year end: assets (what the business owns) and liabilities (equity and debts). The income statement shows the year's income and expenses.Source
Un chauffeur de taxi exploite une licence qui appartient à une société, à qui il verse un loyer mensuel. Quel est ce mode d'exploitation ?A taxi driver operates a licence owned by a company, to which the driver pays a monthly rent. What is this mode of operation?
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Correct answer: C — La location-géranceLease management (location-gérance)
Why?Service-Public décrit le locataire de licence : il signe un contrat de location-gérance d'au moins un an et paie un loyer mensuel, tout en restant entrepreneur indépendant.Service-Public describes the licence tenant: the driver signs a lease-management contract of at least one year and pays monthly rent, while remaining an independent business owner.Source
Un chauffeur facture 4 800 € HT dans le mois. Ses charges variables s'élèvent à 1 920 €. Quelle est sa marge sur coûts variables ?A driver invoices €4,800 excluding VAT in the month. Variable costs come to €1,920. What is the contribution margin?
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Correct answer: C — 2 880 €€2,880
Why?Marge sur coûts variables = chiffre d'affaires HT – charges variables = 4 800 – 1 920 = 2 880 €. Elle sert à couvrir les charges fixes.Contribution margin = turnover excluding VAT – variable costs = 4,800 – 1,920 = €2,880. It covers the fixed costs.Source
Par temps de pluie, quelle est la vitesse maximale autorisée sur autoroute ?In rain, what is the speed limit on a motorway?
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Correct answer: D — 110 km/h
Why?Par temps de pluie ou autres précipitations, la vitesse maximale sur autoroute passe de 130 à 110 km/h.In rain or other precipitation, the motorway speed limit drops from 130 to 110 km/h.Source
Un conducteur en permis probatoire roule sur une autoroute limitée à 130 km/h. Quelle est sa vitesse maximale ?A driver on a probationary licence is on a motorway limited to 130 km/h. What is the driver's speed limit?
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Correct answer: B — 110 km/h
Why?Pendant le permis probatoire, la vitesse est limitée à 110 km/h sur les autoroutes à 130 km/h (100 km/h sur les sections limitées à moins de 130 km/h).During the probationary licence, the limit is 110 km/h on motorways limited to 130 km/h (100 km/h on sections limited to less than 130 km/h).Source
Quand la visibilité est inférieure à 50 mètres, quelle est la vitesse maximale sur autoroute ?When visibility is below 50 metres, what is the speed limit on a motorway?
Show answer
Correct answer: C — 50 km/h
Why?Par visibilité inférieure à 50 m, la vitesse est limitée à 50 km/h sur toutes les routes, autoroutes comprises.With visibility below 50 m, the limit is 50 km/h on all roads, motorways included.Source
Hors agglomération, sur une route à double sens sans séparateur central et sans panneau particulier, la vitesse maximale est en principe de :Outside built-up areas, on a two-way road with no central divider and no specific sign, the speed limit is in principle:
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Correct answer: C — 80 km/h
Why?La règle générale est 80 km/h sur les routes à double sens sans séparateur central ; l'autorité locale peut la relever à 90 km/h sur les routes de sa compétence, en le signalant.The general rule is 80 km/h on two-way roads without a central divider; the local authority may raise it to 90 km/h on roads it manages, with signs.Source
Quelle est la vitesse maximale, hors intempéries, sur une route à deux chaussées séparées par un terre-plein central ?What is the speed limit, in normal weather, on a dual carriageway separated by a central reservation?
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Correct answer: D — 110 km/h
Why?Sur une route à deux chaussées séparées par un terre-plein central, la vitesse maximale est de 110 km/h (100 km/h par temps de pluie et en permis probatoire).On a road with two carriageways separated by a central reservation, the limit is 110 km/h (100 km/h in rain and on a probationary licence).Source
Combien de points retire un excès de vitesse compris entre 20 et 29 km/h ?How many points does speeding by 20 to 29 km/h cost?
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Correct answer: A — 2 points
Why?Un excès de vitesse d'au moins 20 km/h et de moins de 30 km/h est une contravention de 4e classe qui entraîne le retrait de 2 points.Speeding by at least 20 km/h and less than 30 km/h is a 4th-class offence that costs 2 points.Source
Un excès de vitesse de 50 km/h ou plus est :Speeding by 50 km/h or more is:
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Correct answer: A — Un délit, sanctionné notamment par le retrait de 6 pointsA criminal offence (délit), punished among other things by losing 6 points
Why?Le barème de Service-Public classe l'excès de vitesse d'au moins 50 km/h parmi les délits, avec un retrait de 6 points.Service-Public's table lists speeding by at least 50 km/h as a délit, with a 6-point loss.Source
Pour un conducteur titulaire d'un permis non probatoire, quel est le taux d'alcool à partir duquel la conduite est interdite ?For a driver whose licence is not probationary, at what alcohol level is driving prohibited?
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Correct answer: B — 0,5 g par litre de sang, soit 0,25 mg par litre d'air expiré0.5 g per litre of blood, i.e. 0.25 mg per litre of exhaled air
Why?Hors permis probatoire, conduite accompagnée ou éthylotest antidémarrage, il est interdit de conduire avec 0,5 g/l de sang ou plus, soit 0,25 mg/l d'air expiré.Outside the probationary licence, accompanied driving or an alcohol interlock, driving with 0.5 g/l of blood or more, i.e. 0.25 mg/l of exhaled air, is prohibited.Source
Quel taux d'alcool est interdit à un conducteur en permis probatoire ?What alcohol level is prohibited for a driver on a probationary licence?
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Correct answer: B — 0,2 g par litre de sang ou plus0.2 g per litre of blood or more
Why?En permis probatoire, il est interdit de conduire avec 0,2 g/l de sang ou plus (0,10 mg/l d'air expiré).On a probationary licence, driving with 0.2 g/l of blood or more (0.10 mg/l of exhaled air) is prohibited.Source
À partir de quel taux d'alcool la conduite devient-elle un délit ?From what alcohol level does driving become a criminal offence (délit)?
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Correct answer: D — 0,8 g par litre de sang0.8 g per litre of blood
Why?Conduire avec 0,8 g/l de sang ou plus (0,40 mg/l d'air expiré) est un délit ; entre le taux autorisé et 0,8 g/l, c'est une contravention.Driving with 0.8 g/l of blood or more (0.40 mg/l of exhaled air) is a délit; between the permitted level and 0.8 g/l it is a minor offence.Source
La conduite après usage de cannabis est interdite :Driving after using cannabis is prohibited:
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Correct answer: B — Quelle que soit la quantité consomméeWhatever the amount consumed
Why?Il est interdit de conduire après usage de stupéfiants (cannabis, cocaïne, etc.), quelle que soit la quantité consommée.Driving after using drugs (cannabis, cocaine, etc.) is prohibited whatever the amount consumed.Source
Combien de points retire la conduite après usage de stupéfiants, sans alcool ?How many points does driving after drug use, without alcohol, cost?
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Correct answer: B — 6 points
Why?Conduire après usage de stupéfiants est un délit qui entraîne le retrait de 6 points (9 points en cas d'alcool en plus).Driving after drug use is a délit that costs 6 points (9 points if alcohol is also involved).Source
Pendant la conduite, lequel de ces usages est interdit ?While driving, which of these is prohibited?
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Correct answer: C — Téléphoner avec une oreillettePhoning with an earpiece
Why?Sont sanctionnés l'usage du téléphone tenu en main et le port à l'oreille de tout dispositif émettant du son (oreillette, casque, écouteur). Le système intégré au véhicule, sans rien à l'oreille, n'est pas visé par cette règle.Using a hand-held phone and wearing at the ear any sound-emitting device (earpiece, headset, earphones) are punished. The car's built-in system, with nothing at the ear, is not covered by this rule.Source
Combien de points retire l'usage d'un téléphone tenu en main en conduisant ?How many points does using a hand-held phone while driving cost?
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Correct answer: D — 3 points
Why?L'usage d'un téléphone tenu en main en conduisant est une contravention de 4e classe qui entraîne le retrait de 3 points.Using a hand-held phone while driving is a 4th-class offence that costs 3 points.Source
Qui est dispensé du port de la ceinture de sécurité ?Who is exempt from wearing a seat belt?
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Correct answer: D — Le conducteur de taxi en serviceA taxi driver on duty
Why?Parmi les exceptions au port de la ceinture figure le conducteur de taxi en service. Le conducteur de VTC et ses passagers doivent être attachés.One of the exceptions to wearing a seat belt is the taxi driver on duty. The VTC driver and passengers must buckle up.Source
Un enfant de 8 ans voyage dans un VTC. Comment doit-il être installé, en règle générale ?An 8-year-old child travels in a VTC. As a general rule, how must the child be seated?
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Correct answer: B — Attaché dans un dispositif de retenue homologué adapté à sa morphologieBuckled into an approved child restraint suited to his or her size
Why?Un enfant de moins de 10 ans doit être attaché dans un dispositif homologué adapté (siège ou rehausseur), sauf exceptions. La dispense pour l'enfant transporté vise le taxi, pas le VTC.A child under 10 must be secured in a suitable approved restraint (seat or booster), with some exceptions. The exemption for carried children applies to taxis, not to VTCs.Source
Dans lequel de ces véhicules un enfant de moins de 10 ans peut-il voyager sans dispositif de retenue homologué ?In which of these vehicles may a child under 10 travel without an approved child restraint?
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Correct answer: D — Dans un taxiIn a taxi
Why?Le dispositif homologué n'est pas obligatoire, notamment, lorsque l'enfant est transporté dans un taxi ou dans un véhicule de transport en commun.The approved restraint is not compulsory, among other cases, when the child is carried in a taxi or in a public transport vehicle.Source
Quelle sanction encourt le conducteur qui ne porte pas sa ceinture de sécurité ?What penalty does a driver face for not wearing a seat belt?
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Correct answer: B — Une amende et le retrait de 3 pointsA fine and the loss of 3 points
Why?Le défaut de ceinture est puni d'une amende (en général forfaitaire de 135 €) ; le conducteur non attaché perd en plus 3 points.Not wearing a seat belt is punished by a fine (usually a €135 fixed fine); a driver who is not buckled up also loses 3 points.Source
Combien de points retire le fait de ne pas s'arrêter à un feu rouge ?How many points does failing to stop at a red light cost?
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Correct answer: A — 4 points
Why?Ne pas s'arrêter à un feu rouge est une contravention de 4e classe sanctionnée par le retrait de 4 points.Failing to stop at a red light is a 4th-class offence that costs 4 points.Source
Ne pas céder le passage à un piéton qui traverse régulièrement la chaussée entraîne le retrait de :Failing to give way to a pedestrian lawfully crossing the road costs:
Show answer
Correct answer: A — 6 points
Why?Le refus de céder le passage au piéton qui s'engage régulièrement dans la traversée, ou qui manifeste clairement l'intention de traverser, coûte 6 points.Failing to give way to a pedestrian lawfully crossing, or clearly about to cross, costs 6 points.Source
Quelle est la sanction en points du non-respect des distances de sécurité entre deux véhicules ?What is the points penalty for not keeping a safe distance between two vehicles?
Show answer
Correct answer: D — 3 points
Why?Le non-respect des distances de sécurité est une contravention de 4e classe qui entraîne le retrait de 3 points.Not keeping a safe distance is a 4th-class offence that costs 3 points.Source
Franchir complètement une ligne continue (et non la chevaucher) entraîne le retrait de :Fully crossing a solid line (not just straddling it) costs:
Show answer
Correct answer: D — 3 points
Why?Franchir une ligne continue coûte 3 points ; le simple chevauchement en coûte 1.Crossing a solid line costs 3 points; merely straddling it costs 1.Source
Avec combien de points commence un permis probatoire ?How many points does a probationary licence start with?
Show answer
Correct answer: A — 6 points
Why?Le permis probatoire est affecté d'un capital initial de 6 points, augmenté chaque année sans infraction jusqu'à 12 points.The probationary licence starts with 6 points, increased each year without an offence up to 12 points.Source
Sans apprentissage anticipé de la conduite ni formation complémentaire, combien de temps dure le permis probatoire ?Without early driving training or the additional course, how long does the probationary licence last?
Show answer
Correct answer: C — 3 ans3 years
Why?Hors apprentissage anticipé, le permis probatoire dure 3 ans sans formation complémentaire : +2 points à la fin de chaque année, jusqu'à 12 points.Without early (accompanied) training, the probationary licence lasts 3 years without the additional course: +2 points at the end of each year, up to 12.Source
Après un apprentissage anticipé de la conduite (conduite accompagnée), sans formation complémentaire, le permis probatoire dure :After early (accompanied) driving training, without the additional course, the probationary licence lasts:
Show answer
Correct answer: B — 2 ans2 years
Why?Avec l'apprentissage anticipé de la conduite, le permis probatoire dure 2 ans sans formation complémentaire (+3 points par an).With early (accompanied) training, the probationary licence lasts 2 years without the additional course (+3 points a year).Source
Après un arrêt d'urgence au bord de la chaussée, que faut-il faire avant de quitter le véhicule ?After an emergency stop at the roadside, what must you do before leaving the vehicle?
Show answer
Correct answer: A — Enfiler le gilet de haute visibilitéPut on the high-visibility vest
Why?Le gilet de haute visibilité doit être revêtu dès que l'on quitte un véhicule immobilisé sur la chaussée ou ses abords à la suite d'un arrêt d'urgence.The high-visibility vest must be worn as soon as you leave a vehicle stopped on or beside the road after an emergency stop.Source
Le triangle de présignalisation doit-il toujours être posé après une immobilisation dangereuse ?Must the warning triangle always be placed after a dangerous stop?
Show answer
Correct answer: C — Non, pas si le poser mettrait votre vie en dangerNo, not if placing it would put your life in danger
Why?Le triangle doit être utilisé lorsque le véhicule immobilisé constitue un danger, mais vous n'êtes pas obligé de le mettre en place si cela peut mettre votre vie en danger.The triangle must be used when the stopped vehicle is a danger, but you do not have to place it if doing so could put your life at risk.Source
Après avoir rempli et signé avec l'autre conducteur le recto du constat amiable, peut-on y ajouter une précision ?After filling in and signing the front of the accident report with the other driver, may you add a detail?
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Correct answer: D — Non, on ne doit plus rien écrire au rectoNo, nothing more may be written on the front
Why?Service-Public rappelle qu'une fois le recto complété et signé par les deux conducteurs, on ne doit plus rien y écrire. Les observations personnelles vont au verso.Service-Public points out that once the front has been completed and signed by both drivers, nothing more must be written on it. Personal comments go on the back.Source
Dans quel délai faut-il envoyer le constat amiable à son assureur ?Within what time must the accident report be sent to your insurer?
Show answer
Correct answer: C — Dans le délai du contrat, qui ne peut pas être inférieur à 5 jours ouvrésWithin the time set by the contract, which cannot be less than 5 working days
Why?Le constat doit parvenir à l'assureur dans le délai prévu par le contrat, qui ne peut pas être inférieur à 5 jours ouvrés après l'accident, même si l'autre conducteur a refusé de signer.The report must reach the insurer within the time set by the contract, which cannot be less than 5 working days after the accident, even if the other driver refused to sign.Source
Dans quel cas ne peut-on pas utiliser l'application e-constat auto ?In which case can the e-constat auto app not be used?
Show answer
Correct answer: D — Quand une personne est blessée, même légèrementWhen someone is injured, even slightly
Why?Le e-constat n'est pas utilisable notamment en présence d'un blessé même léger, avec plus de deux véhicules ou un véhicule immatriculé hors de France.The e-constat cannot be used in particular when someone is injured, even slightly, with more than two vehicles or a vehicle registered outside France.Source
Un passager fait un malaise grave pendant la course. Quel numéro joint directement le Samu ?A passenger is taken seriously ill during the ride. Which number reaches the emergency medical service (Samu) directly?
Show answer
Correct answer: C — Le 1515
Why?Le 15 joint le Samu pour une urgence médicale ; le 17 la police, le 18 les pompiers et le 114 est réservé aux personnes sourdes ou malentendantes.15 reaches the Samu for a medical emergency; 17 the police, 18 the fire brigade, and 114 is for deaf or hard-of-hearing people.Source
Que risque un conducteur qui transporte un détecteur de radars dans sa voiture ?What does a driver risk for carrying a radar detector in the car?
Show answer
Correct answer: D — Une amende et le retrait de 6 points, l'appareil étant saisiA fine and the loss of 6 points, with the device seized
Why?Détenir, transporter ou utiliser un avertisseur de radar est interdit : amende jusqu'à 1 500 €, retrait de 6 points et saisie de l'appareil.Owning, carrying or using a radar detector is prohibited: a fine of up to €1,500, a 6-point loss and seizure of the device.Source
Quelle phrase est correctement écrite ?Which sentence is written correctly?
Show answer
Correct answer: C — Nous arriverons à l'aéroport dans dix minutes.
Why?« à » préposition prend un accent (« a » est le verbe avoir), le verbe au futur avec « nous » se termine par « -ons », et « minutes » prend un s après « dix ».The preposition 'à' has an accent ('a' is the verb avoir), the future tense with 'nous' ends in '-ons', and 'minutes' takes an s after 'dix'. (We will arrive at the airport in ten minutes.)Source
Complétez : « Les clients ont oublié gap valises dans le coffre. »Complete: 'Les clients ont oublié ___ valises dans le coffre.' (The customers forgot ___ suitcases in the boot.)
Show answer
Correct answer: B — leurs
Why?Devant un nom pluriel (« valises ») et pour plusieurs possesseurs, le déterminant possessif s'écrit « leurs ».Before a plural noun ('valises') and for several owners, the possessive is written 'leurs' (their).Source
Complétez : « gap bagages sont à vous, Madame ? »Complete: '___ bagages sont à vous, Madame ?' (Are ___ bags yours, Madam?)
Show answer
Correct answer: B — Ces
Why?« Ces » est un déterminant démonstratif qui désigne les bagages montrés ; « ses » marque la possession par une autre personne, « c'est » et « s'est » contiennent un verbe.'Ces' is a demonstrative (these) pointing to the bags; 'ses' shows that someone else owns them, and 'c'est' and 's'est' contain a verb.Source
Quelle phrase est correcte ?Which sentence is correct?
Show answer
Correct answer: C — Les courses que j'ai effectuées hier étaient longues.
Why?Avec l'auxiliaire avoir, le participe passé s'accorde avec le complément d'objet placé avant : « que » reprend « les courses » (féminin pluriel), d'où « effectuées ».With the auxiliary avoir, the past participle agrees with a direct object placed before it: 'que' stands for 'les courses' (feminine plural), hence 'effectuées'. (The rides I did yesterday were long.)Source
Quel mot a le sens le plus proche de « ponctuel » ?Which word is closest in meaning to 'ponctuel' (punctual)?
Show answer
Correct answer: A — ExactOn time (exact)
Why?Être ponctuel, c'est arriver à l'heure prévue, être exact au rendez-vous. Un chauffeur peut être rapide sans être ponctuel.Being 'ponctuel' means arriving at the agreed time, being on time for the appointment. A driver can be fast without being punctual.Source
Quel est le contraire de « courtois » ?What is the opposite of 'courtois' (courteous)?
Show answer
Correct answer: C — ImpoliRude
Why?« Courtois » signifie poli, aimable ; son contraire est « impoli » (ou discourtois).'Courtois' means polite and pleasant; its opposite is 'impoli' (or 'discourtois').Source
Quelle formule convient le mieux pour accueillir un client que vous ne connaissez pas ?Which phrase is best for welcoming a customer you do not know?
Show answer
Correct answer: A — Bonjour Madame, je suis votre chauffeur. Puis-je prendre votre valise ?Hello Madam, I am your driver. May I take your suitcase?
Why?L'accueil d'un client inconnu se fait au vouvoiement, avec une salutation, une présentation et une offre d'aide, sans reproche ni familiarité.An unknown customer is welcomed with 'vous', a greeting, an introduction and an offer of help, with no reproach or familiarity.Source
Quelle question permet le mieux de vérifier le confort du client pendant le trajet ?Which question is best for checking the customer's comfort during the trip?
Show answer
Correct answer: C — La température vous convient-elle, ou souhaitez-vous que je la modifie ?Is the temperature all right for you, or would you like me to change it?
Why?Une question de confort reste neutre, polie et tournée vers le client, avec une proposition d'action. Les autres formulations sont familières, négatives ou centrées sur le chauffeur.A comfort question stays neutral, polite and focused on the customer, with an offer to act. The other phrasings are familiar, negative or centred on the driver.Source
Quelle formulation rend la demande la plus polie ?Which wording makes the request most polite?
Show answer
Correct answer: C — Pourriez-vous attacher votre ceinture, s'il vous plaît ?Could you fasten your seat belt, please?
Why?Le conditionnel de politesse (« pourriez-vous ») et « s'il vous plaît » adoucissent la demande tout en la rendant claire.The polite conditional ('pourriez-vous') and 's'il vous plaît' soften the request while keeping it clear.Source
Quelle formule convient pour prendre congé d'un client à l'arrivée ?Which phrase is right for taking leave of a customer on arrival?
Show answer
Correct answer: B — Nous sommes arrivés. Je vous souhaite une excellente soirée, au revoir.We have arrived. I wish you a very pleasant evening, goodbye.
Why?Prendre congé d'un client, c'est annoncer l'arrivée et le saluer poliment, sans le presser ni employer un ton familier.Taking leave of a customer means announcing the arrival and saying goodbye politely, without rushing the customer or using a familiar tone.Source
« Le client a acquitté la facture. » Que signifie cette phrase ?'Le client a acquitté la facture.' What does this sentence mean?
Show answer
Correct answer: B — Le client a payé la facture.The customer paid the invoice.
Why?« Acquitter » une facture, c'est la payer ; une facture acquittée porte la mention qu'elle a été réglée.To 'acquitter' an invoice is to pay it; a receipted invoice states that it has been settled.Source
Un panneau indique une « déviation ». Qu'est-ce que cela signifie ?A sign shows a 'déviation'. What does it mean?
Show answer
Correct answer: A — La route habituelle est fermée et un autre itinéraire est à suivre.The usual road is closed and another route must be followed.
Why?Une déviation est un itinéraire de remplacement mis en place quand la route habituelle est coupée, par exemple pour travaux.A 'déviation' is a diversion set up when the usual road is closed, for example for roadworks.Source
Lisez : « Le vol de M. Martin aura quarante minutes de retard. Il vous demande de l'attendre au point de rendez-vous du terminal 2. » Que devez-vous faire ?Read: 'Mr Martin's flight will be forty minutes late. He asks you to wait for him at the meeting point in terminal 2.' What should you do?
Show answer
Correct answer: C — Attendre M. Martin au terminal 2, environ quarante minutes plus tard que prévu.Wait for Mr Martin at terminal 2, about forty minutes later than planned.
Why?Le message indique un retard de quarante minutes et un lieu précis : le point de rendez-vous du terminal 2. La course est maintenue.The message gives a forty-minute delay and a precise place: the terminal 2 meeting point. The ride goes ahead.Source
Lisez : « Merci de ne pas fumer ni vapoter dans le véhicule. » Quel est le sens de ce message ?Read: 'Merci de ne pas fumer ni vapoter dans le véhicule.' What does this message mean?
Show answer
Correct answer: D — Il est interdit de fumer et de vapoter dans le véhicule.Smoking and vaping are not allowed in the vehicle.
Why?« Ne pas fumer ni vapoter » interdit les deux pratiques ; « merci de » est une forme polie d'interdiction.'Ne pas fumer ni vapoter' forbids both; 'merci de' is a polite way of stating a ban.Source
Dans un message à un client, quelle phrase est écrite correctement ?In a message to a customer, which sentence is written correctly?
Show answer
Correct answer: B — Je vous attendrai devant l'entrée principale à 8 h 30.
Why?Pour une action certaine dans le futur, on emploie le futur : « j'attendrai » (sans s). « J'attendrais » est un conditionnel ; « attendré » et « attendrait » sont fautifs avec « je ».For a definite future action the future tense is used: 'j'attendrai' (no s). 'J'attendrais' is conditional; 'attendré' and 'attendrait' are wrong with 'je'. (I will wait for you at the main entrance at 8.30.)Source
Le client dit : « Could you turn the heating down, please? » Que demande-t-il ?The customer says: 'Could you turn the heating down, please?' What is he asking?
Show answer
Correct answer: C — De baisser le chauffageTo turn the heating down
Why?« Turn down » signifie baisser ; « heating » désigne le chauffage. Le client a trop chaud.'Turn down' means lower; 'heating' is the heating. The customer is too warm.Source
Le client demande : « How long will it take to get to the airport? » Que veut-il savoir ?The customer asks: 'How long will it take to get to the airport?' What does he want to know?
Show answer
Correct answer: C — La durée du trajet jusqu'à l'aéroportHow long the trip to the airport will take
Why?« How long will it take » porte sur le temps nécessaire. Pour la distance, on dirait « How far », pour le prix « How much ».'How long will it take' is about time needed. For distance you would say 'How far', for price 'How much'.Source
En payant, le client dit : « Thank you, keep the change. » Quelle réponse convient ?When paying, the customer says: 'Thank you, keep the change.' Which reply is right?
Show answer
Correct answer: D — Thank you very much! Have a nice day.
Why?« Keep the change » signifie « gardez la monnaie » : le client laisse un pourboire. On le remercie ; il ne faut pas lui rendre la monnaie.'Keep the change' means the customer is leaving a tip. You thank him; you should not hand back change.Source
Complétez : « Good morning, gap I help you with your luggage? »Complete: 'Good morning, ___ I help you with your luggage?'
Show answer
Correct answer: C — May
Why?Pour proposer poliment son aide, on emploie « May I help you…? ». « Do I help » ou « Must I help » ne conviennent pas pour une offre polie.To offer help politely you say 'May I help you…?'. 'Do I help' or 'Must I help' do not work as a polite offer.Source
Le client dit : « I'd like to go to the train station. » Où veut-il aller ?The customer says: 'I'd like to go to the train station.' Where does he want to go?
Show answer
Correct answer: D — À la gareTo the railway station
Why?« Train station » désigne la gare ferroviaire. La station-service se dit « petrol station » ou « gas station ».'Train station' is the railway station. A petrol station is a 'petrol station' or 'gas station'.Source
Quelle question en anglais permet de vérifier le confort du client ?Which English question checks the customer's comfort?
Show answer
Correct answer: D — Is the temperature all right for you?
Why?« Is the temperature all right for you? » est la formule correcte et polie ; les autres phrases sont incorrectes.'Is the temperature all right for you?' is the correct, polite phrase; the other sentences are wrong.Source
Comment demander au client où il souhaite être déposé ?How do you ask the customer where he would like to be dropped off?
Show answer
Correct answer: D — Where would you like to be dropped off?
Why?« To be dropped off » signifie être déposé. « Picked up » signifie être pris en charge, et la question porterait alors sur l'heure (« when »).'To be dropped off' means to be let out at a place. 'Picked up' means collected, and the question would then be about time ('when').Source
Comment traduire « Le trajet dure environ vingt minutes » ?How do you translate 'Le trajet dure environ vingt minutes'?
Show answer
Correct answer: D — The journey takes about twenty minutes.
Why?« Takes about twenty minutes » exprime la durée ; « twelve » signifie douze, et « miles » une distance.'Takes about twenty minutes' expresses duration; 'twelve' is douze, and 'miles' is a distance.Source
Le client demande : « Can I have a receipt, please? » Que veut-il ?The customer asks: 'Can I have a receipt, please?' What does he want?
Show answer
Correct answer: C — Une facture ou un reçuAn invoice or receipt
Why?« Receipt » signifie reçu, justificatif de paiement. « Recipe » serait une recette de cuisine.'Receipt' is proof of payment. A 'recipe' would be for cooking.Source
Le client demande : « Would you mind if I opened the window? » Que fait-il ?The customer asks: 'Would you mind if I opened the window?' What is he doing?
Show answer
Correct answer: C — Il demande la permission d'ouvrir la fenêtreAsking permission to open the window
Why?« Would you mind if I… » est une façon polie de demander la permission de faire quelque chose.'Would you mind if I…' is a polite way of asking permission to do something.Source
Complétez : « Yesterday I gap three clients to the airport. »Complete: 'Yesterday I ___ three clients to the airport.'
Show answer
Correct answer: A — drove
Why?Avec « yesterday », on emploie le prétérit. Le verbe irrégulier « drive » fait « drove » au prétérit (participe passé « driven »).With 'yesterday' the simple past is used. The irregular verb 'drive' becomes 'drove' (past participle 'driven').Source
Le client dit : « Can you wait for me here for five minutes? » Que demande-t-il ?The customer says: 'Can you wait for me here for five minutes?' What is he asking?
Show answer
Correct answer: A — De l'attendre ici cinq minutesTo wait for him here for five minutes
Why?« Wait for me » signifie m'attendre ; « for five minutes » précise la durée.'Wait for me' means attendre; 'for five minutes' gives the duration.Source
Le client dit : « It's fifty euros, isn't it? » Quel montant comprend-il ?The customer says: 'It's fifty euros, isn't it?' What amount does he understand?
Show answer
Correct answer: B — 50 €€50
Why?« Fifty » signifie cinquante ; quinze se dit « fifteen » et cinquante-cinq « fifty-five ».'Fifty' is 50; fifteen is 15 and fifty-five is 55.Source
Que signifie « Here we are » quand le chauffeur s'arrête devant l'hôtel du client ?What does 'Here we are' mean when the driver stops outside the customer's hotel?
Show answer
Correct answer: D — Nous sommes arrivés.We have arrived.
Why?À l'arrivée, « Here we are » signifie « Nous y sommes, nous sommes arrivés ».On arrival, 'Here we are' means 'We are there, we have arrived'.Source
Quelle phrase permet de proposer de l'eau au client ?Which sentence offers the customer some water?
Show answer
Correct answer: A — Would you like some water?
Why?« Would you like…? » sert à proposer poliment quelque chose ; « Do you like » demande si l'on aime en général.'Would you like…?' is used to offer something politely; 'Do you like' asks whether you like it in general.Source
En fin de course, que signifie « Have a safe trip! » ?At the end of a ride, what does 'Have a safe trip!' mean?
Show answer
Correct answer: D — Bon voyage !Have a good journey!
Why?« Have a safe trip » est un souhait : « bon voyage », « soyez prudent sur la route ».'Have a safe trip' is a wish: have a good, safe journey.Source
Avec une formule monôme, comment calcule-t-on le coût de revient d'une course ?With a single-rate (monôme) formula, how is a ride's cost price calculated?
Show answer
Correct answer: D — Nombre de kilomètres × un coût unique au kilomètreNumber of kilometres × a single cost per kilometre
Why?La formule monôme utilise un seul terme : un coût par kilomètre qui intègre toutes les charges. La formule binôme ajoute un second terme (temps ou partie fixe).The single-rate formula uses one term: a cost per kilometre that includes all costs. The two-part (binôme) formula adds a second term (time or a fixed part).Source
Qu'est-ce qui caractérise une formule binôme de coût de revient ?What characterises a two-part (binôme) cost formula?
Show answer
Correct answer: B — Elle combine deux termes, par exemple un coût au kilomètre et un coût horaireIt combines two terms, for example a cost per kilometre and a cost per hour
Why?La formule binôme associe deux éléments de coût, généralement un terme kilométrique et un terme horaire (ou fixe), multipliés par les kilomètres et le temps de la course.The two-part formula combines two cost elements, usually a per-kilometre term and a per-hour (or fixed) term, multiplied by the ride's kilometres and time.Source
Le coût de revient d'un VTC est estimé à 0,40 € par kilomètre. Quel est le coût d'une course de 75 km (formule monôme) ?A VTC's cost price is estimated at €0.40 per kilometre. What does a 75 km ride cost (single-rate formula)?
Show answer
Correct answer: C — 30 €€30
Why?Formule monôme : 75 km × 0,40 € = 30 €.Single-rate formula: 75 km × €0.40 = €30.Source
Formule binôme : 0,30 € par km et 24 € par heure. Quel est le coût d'une course de 40 km qui dure 1 h 30 ?Two-part formula: €0.30 per km and €24 per hour. What does a 40 km ride lasting 1 h 30 cost?
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Correct answer: D — 48 €€48
Why?40 km × 0,30 € = 12 € ; 1,5 h × 24 € = 36 € ; total 12 + 36 = 48 €.40 km × €0.30 = €12; 1.5 h × €24 = €36; total 12 + 36 = €48.Source
Une course est vendue 60 € HT et son coût de revient est de 45 €. Quelle est la marge ?A ride is sold for €60 excluding VAT and its cost price is €45. What is the margin?
Une course coûte 50 €. Le chauffeur veut une marge égale à 20 % du coût de revient. Quel prix de vente HT doit-il fixer ?A ride costs €50. The driver wants a margin equal to 20% of the cost price. What selling price excluding VAT should be set?
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Correct answer: B — 60 €€60
Why?Marge = 20 % × 50 = 10 € ; prix de vente HT = 50 + 10 = 60 €. 62,50 € correspondrait à une marge de 20 % du prix de vente.Margin = 20% × 50 = €10; selling price excluding VAT = 50 + 10 = €60. €62.50 would be a margin of 20% of the selling price.Source
Le taux de marque se calcule en rapportant la marge :The mark-up on selling price (taux de marque) is the margin divided by:
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Correct answer: C — Au prix de vente HTThe selling price excluding VAT
Why?Taux de marque = marge ÷ prix de vente HT. Le taux de marge, lui, rapporte la marge au coût de revient (ou d'achat).Taux de marque = margin ÷ selling price excluding VAT. The taux de marge divides the margin by the cost (or purchase) price.Source
Une course est facturée 80 € HT. Si le taux de TVA applicable est de 10 %, quel est le prix TTC ?A ride is invoiced at €80 excluding VAT. If the VAT rate is 10%, what is the price including VAT?
Une plateforme prélève une commission de 25 % sur une course payée 40 €. Combien le chauffeur reçoit-il ?A platform takes a 25% commission on a ride paid €40. How much does the driver receive?
Lequel de ces éléments figure sur un devis de transport VTC ?Which of these items appears on a VTC transport quote?
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Correct answer: D — Les adresses de prise en charge et de déposeThe pick-up and drop-off addresses
Why?Le modèle de devis annexé au règlement d'examen des CMA comporte notamment les dates et heures de réservation et de prise en charge, les adresses de prise en charge et de dépose, le type de prestation, les montants HT, TVA et TTC.The model quote attached to the CMA exam rules includes the booking and pick-up dates and times, the pick-up and drop-off addresses, the type of service and the amounts excluding VAT, VAT and including VAT.Source
À partir de quand un devis engage-t-il le client et le chauffeur ?From when does a quote bind the customer and the driver?
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Correct answer: C — Une fois qu'il a été acceptéOnce it has been accepted
Why?Le devis est un document prévisionnel qui propose un prix ; il n'engage les parties qu'une fois accepté.A quote is a forward-looking document proposing a price; it binds the parties only once accepted.Source
Comment est fixé le prix d'une course de VTC ?How is the price of a VTC ride set?
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Correct answer: B — Librement : forfait connu à la réservation, ou calcul selon la durée et la distanceFreely: a flat price known at booking, or calculated from time and distance
Why?Service-Public indique que les prix des VTC sont libres : forfaitaires et fixés dès la réservation, ou calculés après la course selon le temps et la distance, contrairement aux taxis.Service-Public states that VTC prices are free: flat and set at booking, or calculated after the ride from time and distance, unlike taxis.Source
Sur un devis VTC, que désigne une « mise à disposition » ?On a VTC quote, what does 'mise à disposition' mean?
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Correct answer: D — Le chauffeur et le véhicule restent à la disposition du client pendant une durée convenueThe driver and vehicle stay at the customer's disposal for an agreed time
Why?Le modèle de devis des CMA distingue le « transfert (A → B) » et la « mise à disposition », où le chauffeur reste au service du client pour une durée, avec parfois plusieurs arrêts.The CMA model quote distinguishes a 'transfer (A → B)' and 'mise à disposition', where the driver stays at the customer's service for a period, sometimes with several stops.Source
Avant de lancer son activité, à quoi sert une étude de marché ?Before starting the business, what is a market study for?
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Correct answer: D — À connaître la demande, la clientèle visée et la concurrenceUnderstanding demand, the target customers and the competition
Why?Le programme de l'épreuve F(V) cite les principes du marketing : analyse du marché, ciblage de l'offre, compétitivité, détermination du prix. L'étude de marché analyse demande, clientèle et concurrents.The F(V) programme lists the principles of marketing: market analysis, targeting the offer, competitiveness, setting the price. A market study analyses demand, customers and competitors.Source
Un chauffeur décide de proposer surtout ses services aux voyageurs d'affaires des hôtels de sa ville. Quelle démarche suit-il ?A driver decides to offer services mainly to business travellers staying in the city's hotels. What approach is this?
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Correct answer: A — Le ciblage d'une clientèleTargeting a customer group
Why?Choisir un segment de clientèle précis et adapter son offre à ce segment, c'est cibler l'offre, une des notions de marketing du programme.Choosing a precise customer segment and adapting the offer to it is targeting, one of the marketing notions in the programme.Source
Quelle action vise d'abord à fidéliser un client existant ?Which action is mainly aimed at retaining an existing customer?
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Correct answer: A — Lui proposer un tarif préférentiel pour ses trajets réguliersOffering a preferential rate for regular trips
Why?Fidéliser, c'est donner au client actuel des raisons de revenir (avantage, suivi, qualité). Les trois autres actions servent à prospecter ou à se faire connaître de nouveaux clients.Retaining means giving current customers reasons to come back (benefits, follow-up, quality). The other three actions are for prospecting or getting known by new customers.Source
Pourquoi un chauffeur VTC noue-t-il un partenariat avec un hôtel ?Why does a VTC driver set up a partnership with a hotel?
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Correct answer: C — Pour que l'hôtel lui transmette des réservations de ses clientsSo that the hotel passes on bookings from its guests
Why?Le programme cite le développement d'un réseau de partenaires (hôtels, entreprises) pour accéder à la clientèle. Le VTC doit toujours travailler sur réservation préalable : attendre ou être hélé sans réservation reste interdit.The programme mentions building a network of partners (hotels, companies) to reach customers. A VTC must always work on prior booking: waiting for or being hailed by customers without a booking remains forbidden.Source
Un chauffeur accorde une remise de 10 % sur une course de 70 €. Quel prix le client paie-t-il ?A driver gives a 10% discount on a €70 ride. What price does the customer pay?
Pour une course à prix forfaitaire, à quel moment le prix doit-il être fixé ?For a flat-rate ride, when must the price be set?
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Correct answer: A — Dès la réservationAt the time of booking
Why?Service-Public indique que le tarif d'un VTC est soit forfaitaire et déterminé dès la réservation, soit calculé après la course selon le temps et la distance.Service-Public states that a VTC fare is either flat and set at booking, or calculated after the ride from time and distance.Source
Quel moyen de communication numérique aide le plus un chauffeur VTC indépendant à se faire connaître ?Which digital communication tool best helps an independent VTC driver become known?
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Correct answer: D — Un site internet ou une fiche en ligne présentant ses services et permettant de réserverA website or online listing presenting the services and allowing bookings
Why?Le programme vise les actions de communication, notamment par internet et les moyens numériques. Un dispositif lumineux extérieur et la prise en charge dans la rue sont interdits aux VTC.The programme covers communication actions, especially online and digital. An external light and street pick-ups are forbidden for VTCs.Source
Quelle ancienneté maximale une voiture de VTC thermique peut-elle avoir (hors véhicule de collection) ?What is the maximum age of a petrol or diesel VTC car (other than a collector's vehicle)?
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Correct answer: A — 7 ans7 years
Why?Service-Public fixe l'ancienneté maximale à 7 ans, sauf véhicule de collection ; la limite ne s'applique pas aux véhicules hybrides et électriques.Service-Public sets the maximum age at 7 years, except for collector's vehicles; the limit does not apply to hybrid and electric vehicles.Source
Quelles dimensions minimales une voiture de VTC thermique doit-elle respecter ?What minimum dimensions must a petrol or diesel VTC car meet?
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Correct answer: C — 4,50 m de long et 1,70 m de large4.50 m long and 1.70 m wide
Why?Les dimensions minimales sont de 4,50 m × 1,70 m, sauf pour les véhicules hybrides et électriques.The minimum dimensions are 4.50 m × 1.70 m, except for hybrid and electric vehicles.Source
Quelle puissance nette minimale le moteur d'une voiture de VTC thermique doit-il avoir ?What minimum net power must the engine of a petrol or diesel VTC car have?
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Correct answer: A — 84 kW
Why?Le moteur doit avoir une puissance nette supérieure ou égale à 84 kW ; cette règle ne s'applique pas aux véhicules hybrides et électriques.The engine must have a net power of at least 84 kW; this rule does not apply to hybrid and electric vehicles.Source
Où la vignette VTC définitive doit-elle être collée à l'avant du véhicule ?Where must the permanent VTC sticker be placed at the front of the vehicle?
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Correct answer: A — Dans l'angle bas gauche du pare-brise, côté conducteurIn the bottom left corner of the windscreen, driver's side
Why?La vignette se colle à l'avant dans l'angle du pare-brise, en bas à gauche, côté conducteur, et à l'arrière dans l'angle du pare-brise arrière, en bas à droite.The sticker goes at the front in the bottom left corner of the windscreen, driver's side, and at the back in the bottom right corner of the rear windscreen.Source
Combien de temps au maximum une vignette VTC temporaire peut-elle être utilisée ?For how long at most may a temporary VTC sticker be used?
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Correct answer: B — 30 jours30 days
Why?En attendant la vignette définitive, une vignette temporaire peut être utilisée pendant 30 jours au maximum.While waiting for the permanent sticker, a temporary one may be used for 30 days at most.Source
Une voiture de VTC peut-elle porter un dispositif lumineux extérieur ?May a VTC car carry an external light?
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Correct answer: C — Non, c'est interdit pour éviter toute confusion avec les taxisNo, it is forbidden to avoid any confusion with taxis
Why?Il est interdit à un VTC d'utiliser un dispositif extérieur lumineux, afin d'éviter toute confusion avec l'activité de taxi.A VTC may not use an external light, to avoid any confusion with taxi activity.Source
À quel rythme l'inscription au registre des exploitants de VTC doit-elle être renouvelée ?How often must the registration in the VTC operators' register be renewed?
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Correct answer: A — Tous les 5 ansEvery 5 years
Why?Service-Public précise que l'inscription au registre des VTC doit être renouvelée tous les 5 ans, après l'obtention de la nouvelle carte.Service-Public states that VTC register entries must be renewed every 5 years, after the new card is obtained.Source
Quel montant de garantie financière l'exploitant doit-il justifier pour chaque véhicule utilisé de façon régulière dont il n'est ni propriétaire ni locataire de longue durée ?What financial guarantee must the operator prove for each regularly used vehicle that it neither owns nor leases long-term?
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Correct answer: B — 1 500 €€1,500
Why?La garantie financière est de 1 500 € par véhicule utilisé de façon régulière ; elle n'est pas exigée si l'exploitant est propriétaire du véhicule ou le loue pour plus de 6 mois.The financial guarantee is €1,500 per regularly used vehicle; it is not required if the operator owns the vehicle or leases it for more than 6 months.Source
Dans quel cas la garantie financière n'est-elle pas exigée pour l'inscription au registre des VTC ?In which case is the financial guarantee not required for VTC registration?
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Correct answer: B — Quand l'exploitant est propriétaire du véhicule ou le loue pour plus de 6 moisWhen the operator owns the vehicle or leases it for more than 6 months
Why?La garantie de 1 500 € par véhicule n'est pas nécessaire si l'exploitant est propriétaire du véhicule ou le loue pour une durée supérieure à 6 mois ; il fournit alors un justificatif.The €1,500 guarantee per vehicle is not needed if the operator owns the vehicle or leases it for more than 6 months; proof is then supplied.Source
Lequel de ces documents est demandé pour une première inscription au registre des exploitants de VTC ?Which of these documents is required for a first registration in the VTC operators' register?
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Correct answer: A — L'attestation d'assurance de responsabilité civile professionnelleThe professional third-party liability insurance certificate
Why?Pour une première inscription, Service-Public cite l'attestation d'assurance RC professionnelle, le justificatif d'immatriculation de l'entreprise, la carte grise, la carte professionnelle VTC et le justificatif de garantie financière.For a first registration, Service-Public lists the professional liability insurance certificate, proof of business registration, the vehicle registration document, the VTC professional card and proof of the financial guarantee.Source
Qu'est-ce que la « maraude électronique », interdite aux VTC ?What is 'electronic street-hailing' (maraude électronique), forbidden to VTCs?
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Correct answer: A — Se signaler comme disponible sur la voie publique pour être pris sans réservation préalableSignalling availability on the public road to be taken without prior booking
Why?La maraude, physique ou électronique, consiste à chercher ou capter des clients sur la voie publique sans réservation préalable ; elle est réservée aux taxis. Le Code des transports interdit notamment d'informer un client, avant réservation, de la position et de la disponibilité d'un VTC.Street-hailing, physical or electronic, means seeking or catching customers on the public road without prior booking; it is reserved for taxis. The Transport Code forbids in particular telling a customer, before booking, where a VTC is and whether it is free.Source
Sa course terminée, un conducteur de VTC n'a pas d'autre réservation. Que doit-il faire ?After the ride, a VTC driver has no other booking. What must he do?
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Correct answer: D — Retourner au lieu d'établissement de l'exploitant ou se garer hors de la chaussée, dans un lieu autoriséReturn to the operator's base or park off the road in a place where parking is allowed
Why?L'article L3122-9 du Code des transports impose, après une prestation, de retourner au lieu d'établissement de l'exploitant ou dans un lieu hors de la chaussée où le stationnement est autorisé, sauf réservation préalable ou contrat avec le client final.Article L3122-9 of the Transport Code requires the driver, after a job, to return to the operator's base or to an off-road place where parking is allowed, unless there is a prior booking or a contract with the end customer.Source
Dans quel cas le conducteur de VTC est-il dispensé de retourner à sa base après une course ?In which case is a VTC driver exempt from returning to base after a ride?
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Correct answer: A — S'il justifie d'une réservation préalable ou d'un contrat avec le client finalIf he can prove a prior booking or a contract with the end customer
Why?L'article L3122-9 prévoit cette exception : le retour n'est pas exigé si le conducteur justifie d'une réservation préalable ou d'un contrat avec le client final.Article L3122-9 provides this exception: returning is not required if the driver can prove a prior booking or a contract with the end customer.Source
Lequel de ces éléments doit figurer sur le justificatif de réservation préalable d'un VTC ?Which of these items must appear on a VTC's proof of prior booking?
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Correct answer: B — La date et l'heure auxquelles le client a réservéThe date and time at which the customer booked
Why?Le justificatif comporte notamment l'exploitant et son numéro au registre des VTC, son numéro Siren, le nom et le téléphone du client, la date et l'heure de la réservation, la date et l'heure de prise en charge et le lieu de prise en charge.The proof includes in particular the operator and its VTC register number, its Siren number, the customer's name and phone number, the date and time of booking, the date and time of pick-up and the pick-up place.Source
Lors d'un contrôle, le nom et le téléphone du client ne figurent pas sur le justificatif de réservation. Que doit faire le conducteur ?During a check, the customer's name and phone number are not on the booking proof. What must the driver do?
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Correct answer: D — Donner sans délai à l'agent les moyens de contacter le clientGive the officer the means to contact the customer without delay
Why?Si le nom et le numéro du client ne figurent pas sur le justificatif, le conducteur doit fournir sans délai à l'agent de contrôle les moyens de prendre contact avec le client.If the customer's name and number are not on the proof, the driver must give the inspection officer, without delay, the means to contact the customer.Source
À quelle fréquence le véhicule d'un VTC doit-il passer le contrôle technique ?How often must a VTC vehicle undergo the roadworthiness test?
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Correct answer: C — Une fois par anOnce a year
Why?Service-Public indique que le contrôle technique du véhicule de VTC doit être effectué une fois par an, à l'initiative du chauffeur, sans convocation.Service-Public states that the VTC vehicle's roadworthiness test must be done once a year, on the driver's initiative, with no reminder sent.Source
À quoi sert le service en ligne de contrôle des cartes professionnelles VTC ?What is the online service for checking VTC professional cards for?
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Correct answer: A — À permettre aux clients et aux plateformes de vérifier la validité d'une carteLetting customers and platforms check that a card is valid
Why?Les titulaires de la carte sont inscrits d'office sur un service en ligne qui permet aux clients et aux plateformes de réservation de vérifier la validité des cartes VTC.Card holders are automatically listed on an online service that lets customers and booking platforms check that VTC cards are valid.Source
Sur son site internet, un exploitant de VTC affiche en temps réel la position de ses voitures libres qui circulent, pour attirer des clients. Est-ce autorisé ?On its website, a VTC operator shows the live position of its free cars on the road to attract customers. Is this allowed?
Show answer
Correct answer: A — Non, informer avant réservation de la position et de la disponibilité d'un véhicule sans ADS est interditNo, telling customers before booking where a vehicle without an ADS is and whether it is free is forbidden
Why?L'article L3120-2 (III) interdit aux prestataires et aux intermédiaires d'informer un client, avant la réservation, de la localisation et de la disponibilité d'un véhicule circulant sur la voie publique sans autorisation de stationnement.Article L3120-2 (III) forbids providers and intermediaries from telling a customer, before booking, the location and availability of a vehicle driving on the public road without a parking licence.Source
Après un déménagement, que doit faire un chauffeur VTC au sujet de sa carte professionnelle ?After moving house, what must a VTC driver do about the professional card?
Show answer
Correct answer: D — Signaler sa nouvelle adresse sur le registre des VTC, sa carte restant valable partout en FranceReport the new address in the VTC register, the card remaining valid throughout France
Why?La carte VTC est valable sur tout le territoire national ; en cas de déménagement, le conducteur signale sa nouvelle adresse sur le registre des VTC, dans son compte en ligne.The VTC card is valid nationwide; after a move, the driver reports the new address in the VTC register, in the online account.Source
